Webinar, 27 novembre 2021 – AICQ Centronord – all’interno del Ciclo di Seminari “Sostenibilità: qualità della vita per il presente e per il futuro” – organizza il 27 novembre 2021, dalle 14.15 alle 17.30, un seminario gratuito tenuto dalla dott.ssa Erika Leonardi. Esperta di gestione dei servizi, la dott.ssa Leonardi svolge attività di consulenza e di formazione in organizzazioni private e pubbliche, ed è autrice di vari libri incentrati sulle tematiche della Qualità e della Comunicazione tra cui “Manager della Qualità” edito da Egea.
Il tema della Qualità continua ad essere alla ribalta. Si è arricchito di spunti manageriali che gli hanno dato molta forza. La relatrice illustrerà i temi portanti della Qualità e avrà come riferimento non solo la ISO 9001, ma anche la ISO 9000.
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