Aicq ER comunica che sono disponibili gli atti del Convegno “Quality for Italy” organizzato, con la sua collaborazione, da Blulink durante la Settimana Europea della Qualità.
“L’evoluzione delle Organizzazioni e dei Processi – ai tempi di Quality 4.0 – per il Risultato” è stato il titolo dell’incontro e diversi i temi affrontati: l’evoluzione delle aziende, degli scenari e dei processi, il ruolo dell’etica nella qualità sempre più forte oltre che le sfide che la digitalizzazione ci offre ed il Cliente 4.0.
Si è discusso di “Risultato”. Come devono cambiare le aziende, gli scenari e i processi? Come si evolvono gli strumenti e le persone per supportare i cambiamenti? Quale ruolo avrà l’Etica? Quali sono le sfide e le opportunità che la digitalizzazione ci offre? Come si evolve il cliente? Quale sarà il valore dei dati?
A seguire le presentazioni disponibili e scaricabili:
• “Qualità ed Etica: perché il legame è sempre più forte”
Alessandro Brun – professore di Quality Management al corso di laurea in Ingegneria Gestionale del Politecnico di Milano
• “IoP – internet delle Persone e Internet dei Processi.”
Stefano Setti – Direttore Tecnico Blulink
• “Qualità: l’impatto del Cliente 4.0.”
Oliviero Casale – Segretario AICQ ER e delegato AICQ Industria 4.0
• “Qualità: il valore dei dati e delle informazioni.”
Ezio Boiani – senior consultant Gruppo Galgano
