Webinar, 4 dicembre 2020 – AICQ Centro Insulare organizza congiuntamente con il Comitato Metodologie Assicurazione Qualità di AICQ l’evento “Le regole della Qualità per la Qualità delle organizzazioni sociali”, valido ai fini dell’aggiornamento professionale Aicq Sicev.
SCENARIO
Le organizzazioni focalizzate alla qualità promuovono una cultura che porta come risultato comportamenti, attitudini, attività e processi che creano valore attraverso il soddisfacimento di esigenze ed aspettative dei clienti, massimizzando i risultati e gestendo i rischi.
L’evoluzione dei contesti sociali e la situazione che stiamo vivendo, pone l’accento sulla necessità di seguire queste regole per ottimizzare le attività, per essere “resilienti”, per soddisfare gli “stakeholders” e per gestire gli imprevisti.
INTERVENTI
– Apertura dei lavori (ing. Fabio Maccarelli)
– Qualità delle organizzazioni per un lavoro di qualità e sicuro (ing. Sergio Bini)
– L’evoluzione dei sistemi di gestione, dal modulo alle prestazioni, dalla procedura al cambiamento culturale dell’organizzazione (ing. Marco Benucci)
– La Comunità aziendale tra Etica, Responsabilità e Sostenibilità (dott. Sergio Fornai)
– L’impresa sociale: paradigmi ed esperienze (dott. Massimo Leone)
– L’importanza delle competenze nel successo delle organizzazioni (ing. Andrea Calisti)
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